Entregas e prazos

Enviamos para todo o Brasil a partir de Brasília-DF.

Prazo de envio

Pronta entrega: o pedido é enviado em até 4 dias úteis depois da confirmação do pagamento. Na página de cada produto aparece se o tamanho escolhido está em estoque.

Sob encomenda: alguns tamanhos são preparados sob encomenda. Nesses casos, a página do produto mostra o prazo de preparo; depois dele, valem os mesmos até 4 dias úteis para o envio. Se o pedido tiver itens em estoque e sob encomenda, enviamos tudo junto quando o último item ficar pronto, a não ser que você combine outra coisa com a gente pelo WhatsApp.

Prazo de entrega e frete

O prazo de transporte e o valor do frete dependem do CEP, do peso e da modalidade escolhida. Os dois são calculados no checkout, antes de você pagar.

Frete grátis em pedidos acima de R$ 299.

Acompanhamento

Quando o pedido é postado, você recebe o código de rastreio. Em Meus pedidos você também acompanha o status.

Como o prazo é contado

• Pix: a partir do envio do comprovante e da confirmação do pagamento (veja Como pagar com Pix).
• Boleto: a partir da compensação bancária.
• Cartão: a partir da aprovação da operadora.

Recebimento

Confira a embalagem na entrega. Se houver avaria ou embalagem violada, recuse o recebimento ou fale com a gente em até 24 horas pelo WhatsApp (61) 98400-6932, com fotos. As regras completas estão na Política de troca, devolução e estorno.